Son mesas de trabajo que se realizan en cada municipio del área de cobertura CHEC, en estas participan líderes comunitarios, representantes institucionales, concejales, Alcaldías Municipales, voceros, vocales de control y líderes naturales, adicional a ellos, participan profesionales representantes de los diferentes procesos de CHEC, quienes se encargan de dar respuestas a las inquietudes planteadas por los participantes. En este espacio se dialoga sobre el servicio de energía y diferentes temas que lo relacionan, allí los asistentes realizan solicitudes que son consignadas en un acta y direccionadas a profesionales de la empresa, ¡encargados de los temas solicitados ; en este primer momento son elegidos 4 voceros por cada mesa zonal, los cuales se convierten en los veedores de los compromisos asumidos por parte de la empresa

Es un espacio enfocado al encuentro, el diálogo, la rendición de cuentas y la concertación de compromisos entre el gerente de CHEC, directivas de la empresa y los representantes de cada mesa de trabajo (voceros), en este espacio se discuten los temas más relevantes que fueron tratados en la mesa de trabajo municipal, allí priman las solicitudes colectivas y aquellas que ameritan el análisis y la gestión gerencial.

Este espacio de relacionamiento, se convierte en una herramienta participativa y potenciadora, donde se fortalecen las relaciones entre la empresa CHEC, en cabeza del Gerente y sus directivos y los líderes de los diferentes territorios, haciendo que se materialicen propósitos colectivos en pro del mejoramiento del servicio de energía eléctrica, en cual los voceros juegan un rol protagónico, evidenciándose como aliados estratégicos y puente de comunicación de la información suministrada por la empresa.

Es un espacio de encuentro para la retroalimentación y rendición de cuentas de los compromisos adquiridos desde “Mesas Zonales” y “Hablando Claro con el Gerente”. En este momento, se pone en consideración ante los voceros representantes de cada mesa zonal, las gestiones realizadas durante un periodo de un año, tiempo aproximado en el que se ejecuta el ciclo completo de la estrategia de diálogo. En éste, la empresa explica que gestiones realizó para dar respuesta a los compromisos adquiridos con las comunidades visitadas, informa además el estado de las solicitudes (atendidas, en trámite y pendientes).

Cabe aclarar, que son los mismos voceros, quienes acompañan el proceso en todos sus momentos: Mesa zonal, hablando claro con el Gerente y CHEC Cumple, con el interés de que tengan una trazabilidad y compromiso frente al ejercicio.

Este espacio se orienta al empoderamiento de los voceros vinculados a la estrategia de diálogo, buscando fortalecer su rol como líderes comunitarios y brindado claridad para que logren enfocar sus necesidades y expectativas, ajustadas a las capacidades y competencias de la empresa. Este proceso surge en el año 2018, como una oportunidad de cualificar el rol de los voceros, de acuerdo a las lecturas y dinámicas de la estrategia, se evidencia, que es el momento oportuno de adicionar este espacio, como una posibilidad de reconocer la permanencia de los voceros en el proceso, convirtiéndose metodológicamente, es un momento transversal a la estrategia, en el cual se trabajan temas como: